0800から始まる電話番号から最近よく着信があります。パット見「携帯電話の080」のように見えて勘違いし易いのですが、「0800」から始まる電話番号の正体は「フリーダイヤル」です。
そうです。「0120」と同じ使われ方をしているのが「0800」から始まる電話番号なのです。
でも、「0800」がフリーダイヤルの番号だからと言って、安心できるかどうかは別問題です。ここではそんな「0800」から始まる電話番号の疑問にお答えします。
0800と0120の電話番号の違いは
「0800」も「0120」も同じ着信課金と呼ばれる「フリーダイヤル」で、「0120」は約40年ほど前の1985年にＮＴＴが開始した着信課金サービスで、長い間使われてきた事によって、「0120」から始まる番号が無くなってきたため、次に「0800」が割り振られているのです。
携帯電話の番号が「090」から「080」「070」と変わってきたのと同じような理由です。ですから、「フリーダイヤルの新しい番号」という認識でよく、「0120」との違いはありません。
現に誰でも知っているような大企業も、この0800から始まるフリーダイヤルを使用しており、その企業のＷＥＢサイトにもちゃんと記載されています。
ただ、「0800」もフリーダイヤルの番号だから安心できるか？は別問題です。
0800は迷惑電話かどうか
「0800」はフリーダイヤルの電話番号で、最近では大企業でも使われています。一方では「0120」と同じで大企業でも使われているのですが、残念ながら「迷惑電話」のように使われている場合もあります。
電話番号だけだは「迷惑電話」なのかどうか、判断が出来ないのが現状です。
まして「0800」は、「080」と勘違いし易いので、迷惑電話をかけてくる業者が意図的に使い出すと、迷惑電話の比率が上がってくるかもしれないので、折り返し電話をする時には注意した方が良いでしょう。
着信があった場合に、留守番メッセージが残っていて、しっかり企業名を名乗っていない場合は、迷惑電話の可能性はあがってきます。
着信があった場合は一度電話番号を検索して、発信者情報を確認した方がよいです。
0800の通話料はどうなる？
「0800」から始まる電話番号はフリーダイヤルなので「着信課金」になっています。
0800から始まる電話番号の契約者側に「通話料」の請求がされるので、着信電話に出ても折り返し電話をしても、あなたに通話料がかかる事はありません。
ただし、折り返しの電話をする前に、発信者の情報は必ず調べるようにしてください。
0800からの着信があったら
ちゃんとした企業の業務で使われている場合であれば、電話に出られなかった場合は会社名を名乗って「伝言」を残してくれてあるでしょう。伝言の内容を確認してから折り返すようにしましょう。
不安な場合は折返しの電話をする前に、ＷＥＢでその電話番号を検索してください。検索にかけてヒットしないような場合は、迷惑電話の可能性が高くなります。
やはり、知らない電話番号からの着信であれば、すぐに電話に出るのは止め、一度その電話番号を検索して確認してください。
特に大企業やちゃんとした企業であれば、検索すれば会社情報が出てくるハズです。
自分が電話帳に登録をしていない番号や、フリーダイヤルの番号などはネット等で確認をするようにしましょう。
0800の電話番号のまとめ
「0800」から始まる電話番号はフリーダイヤルで「0120｣と同じと考えて良いです。
しかし「0120」でも迷惑電話がかかってくるように、「0800」でも迷惑電話の場合があるので注意してください。
実際に私に「0800」からあった着信の場合は、今のところほぼ「迷惑電話」です。
フリーダイヤルはとても便利な仕組みなのですが、一部の迷惑な業者の使い方によって、私たちは細心の注意を払う必要が出てしまいます。
また、迷惑電話や詐欺電話・勧誘電話などに騙されないためにも、知らない電話番号からの電話は、常に対策をしておきたいですね。
【迷惑電話の対策】
不審な電話かかかってきても、絶対に「個人情報（氏名・生年月日・電話番号・住所など）」「カード情報（クレットカード番号・有効期限・セキュリティコードなど）」の情報は伝えないでください。
一度外部に流れてしまった「あなたの個人情報」は、さまざまな処へ拡散され、犯罪などに悪用されたり、余計なトラブルに巻き込まれる危険もあります。
迷惑電話に騙されないように気を付けてください。
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